Entscheidungs-Copilot für Shops mit Firmenkunden

Steuern Sie Bestand und Werbung nach Deckungsbeitrag.

Viele Firmenkunden bestellen einmal und kommen nie wieder. Manche Artikel kosten in Google Ads mehr, als sie einbringen. aqurAix wertet Ihre Bestelldaten und Google Ads gegen den Deckungsbeitrag aus. Sie erfahren jede Woche, wen Ihr Innendienst ansprechen sollte und welche Artikel aus der Werbung gehören. Eine Kontrollgruppe zeigt, was davon wirkt.

Selbstcheck starten Beispiel-Wochenbrief ansehen
Shopware-Admin · aqurAix · Aufgaben KW 45
Beispiel aus einer Rückrufliste (fiktiv)
Förderverein Grundschule Lindenhof
Erster Auftrag vor 11 Monaten: 60 T-Shirts fürs Sommerfest, 380 € netto. Kein zweiter Auftrag.
AnrufenJahresanlass fällig · Organisation · § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG
Vorschlag an den Innendienst
Nachfragen, ob fürs nächste Sommerfest wieder Shirts gebraucht werden. Die Druckdaten liegen vor.
angerufenerreichtAuftragkein Interesse
Wo der Umsatz liegen bleibt

Der teuerste Schritt ist der zweite Auftrag

Im Shop sieht der erste Auftrag einer Firma aus wie jeder andere Kleinauftrag. Ob daraus ein Stammkunde wird, entscheidet sich beim zweiten.

1 von 4Organisationen, die online zum ersten Mal bestellen, bestellen innerhalb von 18 Monaten ein zweites Mal.
1 von 2kommt nach dem zweiten Auftrag auch zum dritten. Ab da bleiben die meisten.
4 von 10Wiederbesteller kommen erst nach mehr als zwölf Monaten, oft zum nächsten Jahresanlass.

Referenzshop mit rund 24.000 Bestellungen, Organisationskunden, Neukunden 2024. Ihre Werte ermittelt der Potenzial-Check.

Erst- → Zweitauftrag

Zweitauftrag

aqurAix erkennt, wann ein Neukunde fällig ist, etwa kurz vor dem nächsten Jahresanlass oder solange ein Folgeprojekt noch offen ist.

19–36 Monate ohne Auftrag

Reaktivierung

Eingeschlafene Firmenkunden werden zum Jahrestag ihres letzten Auftrags angesprochen. Wer gerade bestellt hat, landet nicht auf der Liste.

Merchant Center · Feed-Labels

Google Ads gegen Deckungsbeitrag

Je Artikel: Werbekosten gegen den Deckungsbeitrag, einmal nur für den ersten Auftrag und einmal mit Folgeaufträgen. Daraus entstehen Ausschlüsse und Labels für den Feed.

aqurAix Selbstcheck · 9 Fragen · keine Anmeldung

Lohnt sich aqurAix für Ihren Shop?

Ihre Angaben bleiben in Ihrem Browser. Erst wenn Sie unten eine Anfrage senden, schicken wir das Ergebnis mit.

Firmen, Schulen, Vereine, Behörden, Kirchen. Grobe Schätzung reicht.
Bestellen Ihre Kunden dieselben Produkte regelmäßig wieder?
Shopsystem
Wo landen Aufträge, die per Telefon oder Mail hereinkommen?
Seit wann liegen Bestellungen im heutigen Shopsystem?
Optional. Schärft die Spanne. Wer es nicht weiß, lässt den Regler auf „weiß nicht“.
Umsatz minus Ware, Herstellung, Versand und Zahlung, in Prozent vom Netto-Umsatz. Im Check rechnen wir ihn nach.
Ablauf

Vom Selbstcheck zur laufenden Steuerung

  1. Selbstcheckkostenlos · 3 Minuten

    Die Fragen oben. Auf Wunsch erstellen wir zusätzlich ein Profil Ihres Shops von außen: Technik, Sortiment, Sichtbarkeit, drei bis fünf Wettbewerber.

  2. Gesprächkostenlos · 30 Minuten

    Wir klären, ob Ihre Daten die Analyse tragen. Passt es nicht, sagen wir das.

  3. Potenzial-Check3.500 € · zwei Tage

    Analyse Ihrer Bestelldaten mit festen Prüfungen. Ergebnis in Euro Deckungsbeitrag und zwei Sofortmaßnahmen.

  4. aqurAixab 1.250 € / Monat

    Optional und nur, wenn der Check schon vorsichtig gerechnet den Jahrespreis deckt: dieselben Kennzahlen, ab jetzt jede Woche.

Angebot

Erst prüfen, dann steuern

Alle Preise netto. Ab 2,5 Mio. € Shop-Umsatz erstellen wir ein individuelles Angebot.

Einstieg

Potenzial-Check

Zwei Tage Analyse Ihrer Bestelldaten. Ergebnis ist ein Betrag in Euro Deckungsbeitrag pro Jahr und zwei Listen, mit denen Ihr Team am Montag anfangen kann.

3.500 €Festpreis
  • DatencheckGebühren als Produkte, Kunde gleich E-Mail statt Firma, Brutto und Netto, Zeitraum: Wir prüfen die typischen Fehler, jeweils mit Beleg aus Ihren Daten.
  • Potenzial-ReportWer kauft, wer kommt wieder, wann und über welchen Weg. Dazu der Betrag, der pro Jahr im Bestand liegt, und ein Rechner zum Selbsteinstellen.
  • Sofortmaßnahme 1: RückruflisteDie fälligen Firmenkunden mit Kontrollgruppe und dem zulässigen Kanal je Eintrag.
  • Sofortmaßnahme 2: WerbungAusschlussliste und Feed-Labels für die Artikel, die nach Werbekosten Deckungsbeitrag verlieren. Mit Lesezugriff auf Google Ads
  • Ergebnisgespräch, 90 MinutenMaßnahmenplan für die ersten sechs bis acht Wochen.
Tragen Ihre Daten die Analyse nicht?1.500 €
Dann endet der Auftrag nach dem Datencheck, mit Prüfbericht.
Ihr Aufwandrund 3 Stunden
Kickoff und Datenzugang, Rückfragen, Ergebnisgespräch.
Abo

aqurAix

Sie entscheiden. aqurAix ändert nichts selbst. Kein weiteres Dashboard. aqurAix sagt Ihnen jede Woche, welche Kunden fällig sind, welche Artikel Werbebudget verlieren und was eine Maßnahme gebracht hat.

1.250 €pro Monat, Mindestlaufzeit 6 Monate
  • Wochenbrief an die GeschäftsführungHöchstens drei Maßnahmen mit Ursache und erwartetem Effekt als Bandbreite. Jede Zahl stammt aus Regeln und Ihren Daten, nicht aus einer KI-Schätzung. Freigabe per Klick im aqurAix-Bereich des Shopware-Admins.
  • Rückrufliste für den InnendienstFällige Kunden im Shopware-Admin und am Kundendatensatz, passend zur Kapazität Ihres Teams. Rückmeldung per Klick.
  • Werbung gegen DeckungsbeitragFeed-Labels und Ausschlüsse im Merchant Center, erst nach Ihrer Freigabe. Mit Zugriff auf Google Ads und Merchant Center
  • WirkungsnachweisJede Maßnahme wird gegen eine Kontrollgruppe gemessen.
  • Review mit Michael, 45 MinutenMonatlich in den ersten drei Monaten, danach quartalsweise.
Jahrespaket12.500 €
Entspricht zehn Monatsbeiträgen.
Einrichtung1.800 €
Entfällt beim Jahrespaket oder nach einem Potenzial-Check.
Voraussetzungvorsichtig gerechnet ≥ Preis
Wir bieten aqurAix nur an, wenn der Check schon vorsichtig gerechnet mindestens den Jahrespreis an zusätzlichem Deckungsbeitrag zeigt.
Voraussetzungen

Für wen aqurAix gedacht ist

Passt gut

  • Hersteller mit eigenem Shop oder Händler auf Shopware 6
  • Potenzial-Check ab 0,5 Mio. €, aqurAix ab rund 0,8 Mio. € Shop-Umsatz
  • Ein großer Teil des Umsatzes kommt von Firmen, Schulen, Vereinen oder Behörden
  • Kunden bestellen dieselben Produkte wieder, etwa Druck, Werbe-, Büro- oder Verbrauchsmaterial
  • Mindestens zwei Jahre Bestellhistorie; Telefon- und Mailaufträge werden im Shop angelegt

Passt derzeit nicht

  • Unter 0,5 Mio. € Umsatz: Angebot in Arbeit
  • Vorwiegend Einmalkäufe ohne wiederkehrenden Bedarf
  • Junger Shop oder Systemwechsel ohne übernommene Historie
  • Innendienst-Aufträge liegen nur im ERP, nicht im Shop
  • Andere Shopsysteme: Potenzial-Check als Projekt möglich, aqurAix nicht
Ihre Daten

Was mit Ihren Kundendaten passiert

Potenzial-Check: Die Auswertungen laufen auf Ihrer Datenbank oder in Ihrer Umgebung. Zu uns kommen nur Summen und Quoten. Die Rückrufliste entsteht bei Ihnen und bleibt dort.

aqurAix: Verarbeitung in Microsoft Azure, Rechenzentren in der EU, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. E-Mail-Adressen und Domains werden beim Eingang pseudonymisiert, Kontaktdaten liegen getrennt und verschlüsselt. Das Sprachmodell formuliert nur und sieht nur Summen und pseudonyme Kennungen.

Potenzial-Check
Bestellungen, Kunden, Positionenbleiben bei Ihnen
Rückrufliste mit Kontaktenbleibt bei Ihnen
Quoten je Kanal und Jahran uns
Summen je Segmentan uns
Häufige Fragen

Bevor Sie anfragen

Welchen Zugang zu den Daten brauchen Sie?

Lesenden Zugriff auf Bestellungen, Positionen und Kunden, am einfachsten über unsere Shopware-App, für den Check alternativ über einen Datenbankbenutzer mit Leserechten. Für die Werbung Lesezugriff auf Google Ads. Wir ändern nichts an Ihren Shop-Daten.

Wie lange dauert der Potenzial-Check?

Zwei Tage Aufwand auf unserer Seite. Vom Kickoff bis zum Ergebnisgespräch vergehen meist ein bis zwei Wochen, wenn der Datenzugang zum Start steht.

Warum Deckungsbeitrag statt Umsatz?

Mehr Umsatz mit Artikeln, die nach Werbekosten Geld verlieren, hilft niemandem. Wir weisen Umsatz und Deckungsbeitrag aus und steuern nach Deckungsbeitrag. Liegt er je Warengruppe nicht vor, rechnen wir mit Ihrer Schätzung als Bandbreite.

Was, wenn nichts dabei herauskommt?

Tragen die Daten die Analyse nicht, endet der Auftrag nach dem Datencheck. Deckt das Potenzial vorsichtig gerechnet den Jahrespreis nicht, bieten wir Ihnen das Abo nicht an. Auch das ist ein Ergebnis: Sie wissen dann, wo der Hebel nicht liegt, und behalten die beiden Sofortmaßnahmen.

Dürfen wir die Kunden auf der Rückrufliste einfach anrufen oder anschreiben?

Jeder Eintrag bekommt genau einen Kanal: Telefon, E-Mail oder kein Kontakt. Privatpersonen werden ohne ausdrückliche Einwilligung nie angerufen, ein Werbewiderspruch sperrt jeden Kontakt. Grundlage sind Ihre dokumentierten Einwilligungen und Widersprüche; die Regeln stimmen wir vor dem ersten Einsatz mit Ihnen ab. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Wer dahintersteckt

Aus einem echten Shop entwickelt

Shopware-6-Entwicklung im eigenen Haus Sichtbarkeitsdaten über seonAix Betrieb auf Microsoft Azure in der EU

aqurAix ist aus der Analyse eines Shops mit rund 24.000 Bestellungen entstanden, einschließlich der Fehler, die man dabei macht. Jede Aussage, die wir dort korrigieren mussten, ist heute eine feste Prüfung, bevor gerechnet wird. Sie sprechen von Anfang bis Ende mit Michael Kruse, der die Analyse selbst durchführt.

Pilotplatz oder Gespräch anfragen

Wir suchen eine kleine Zahl von Shopware-6-Shops, die aqurAix vor dem Start mit eigenen Daten testen. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem Terminvorschlag.

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Details in der Datenschutzerklärung.

Lieber per E-Mail? hello@aquraix.com

aqurAix gibt Empfehlungen; Entscheidungen trifft der Shop. Die Kontaktregeln setzen die Vorgaben des § 7 UWG technisch um und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall.